Venta Online
Objetivos
- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.
- Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
Contenidos
1. Internet como Canal de Venta.
- Las relaciones comerciales a través de Internet.
- Utilidades de los sistemas online.
- Modelos de comercio a través de Internet.
- Servidores online.
2. Diseño Comercial de Páginas Web.
- El internauta como cliente potencial y real.
- Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web
- Tiendas virtuales.
- Medios de pago en Internet.
- Conflictos y reclamaciones de clientes.
- Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
Duración 50H
350€ + Iva Sin Tutor
450€ + Iva Con Tutor