HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
Objetivos
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
Contenidos
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Barreras y facilitadores de la comunicación
- Facilitadores de la comunicación
- Recursos del emisor
- Construcción del mensaje
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Beneficios de la inteligencia emocional
- El cerebro emocional
- Competencias emocionales
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
- Trabajo en equipo
- Negociación y sus fases
- Estrategias y tácticas de negociación
Duración: 20H
Modalidad: Online
Precio: 190€ / Alumno