Logística y control de gestión
Objetivos
- Conocer la evolución del entorno, la empresa y su gestión.
- Reconocer el control de gestión, su sistema y funciones.
- Reconocer la definición de presupuesto, presupuestar y planificar.
- Diferenciar las etapas del ciclo presupuestario.
- Conocer el análisis de desviaciones y mediante ratios.
- Conocer la organización en los centros de responsabilidad, centros de costes operativos y centro de gastos discrecionales.
- Diferenciar entre los criterios de evaluación, su controlabilidad y congruencia.
- Distinguir entre la auditoría interna y de gestión.
- Saber qué es un cuadro de mando integral y cuáles son sus funciones.
- Construir un cuadro de mando integrando diferentes perspectivas.
Contenidos
1. Control de Gestión
- Introducción.
- La evolución del entorno.
- La empresa y su gestión.
- El nacimiento del Control de Gestión.
- La noción de Control de Gestión.
- Los sistemas de control en una empresa.
- Las funciones del control de gestión.
- El control de gestión dentro de la organización.
- Cuadro Resumen Control de Gestión.
2. Presupuestos. Análisis de desviaciones.
- Presupuestos.
- Presupuestar y planificar.
- Ciclo presupuestario.
- Objetivos y conflictos.
- Componentes del presupuesto maestro.
- Análisis de desviaciones.
- Técnica básica.
- Técnicas específicas.
- Cuadro general de desviaciones.
- Análisis mediante ratios.
3. Centros de responsabilidad. Auditorías de gestión.
- Centros de Responsabilidad.
- Criterios de Evaluación.
- Controlabilidad.
- Congruencia.
- Centros de Costes Operativos.
- Centro de Gastos Discrecionales.
- Presupuesto de base cero.
- Auditoría Interna y de Gestión.
4. Cuadro de mando integral.
- Introducción al cuadro de mando integral.
- Traducir la visión y la estrategia.
- Comunicar y vincular los objetivos con sus indicadores.
- Alinear las iniciativas estratégicas.
- Seguimiento estratégico.
- Construcción del cuadro de mando.
- La perspectiva financiera.
- La perspectiva de cliente.
- Incremento de clientes.
- Retención de clientes.
- Satisfacción del cliente.
- Rentabilidad del cliente.
- Valor añadido.
- La perspectiva interna.
- Proceso de innovación.
- Proceso operativo.
- Procesos postventa.
- Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
- Capacidades de los empleados.
- Capacidades del sistema de información.
- Motivación, delegación y coherencia.
5. Análisis de costes logísticos.
- Contabilidad analítica. Principios básicos.
- Contabilidad interna y externa.
- Coste.
- Clasificación de los costes.
- Amortización4. Decisiones basadas en los costes.
- Coste objetivo.
- Fijación de precios de venta.
- Fabricar o subcontratar.
- Eliminación de una parte de la empresa.
- Sustitución de equipos productivos.
- Limitaciones de datos de costes para la toma de decisiones.
- Costes logísticos.
- Estructura de los costes logísticos.
- Estrategia de costos.
- Medidas para optimizar el costo logístico.
- Herramienta de análisis y rediseño.
- Control de costos.
- Indicadores aplicados a la gestión de costes.
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