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Formación obligatoria para la igualdad de trato a las personas LGTBI

FORMACIÓN OBLIGATORIA
PARA LA IGUALDAD DE TRATO
A LAS PERSONAS lGTBI

Objetivos:

 

  

  • Conocer la ley 4/2023 como norma que desarrolla y garantiza los derechos de las personas lesbianas, gais, bisexuales, trans e intersexuales eliminando las situaciones de discriminación. Esta normativa incluye una serie de pautas y avances importantes que deberán seguir las empresas para velar por la igualdad de oportunidades y el fomento del empleo para este colectivo.
  • Analizaremos su contenido, así como las acciones para prevenir, detectar y actuar ante los casos de acoso o violencia ante estas personas trabajadoras.
  • Identificar los elementos del entorno laboral que son fuentes de generación de desigualdades i discriminación.
  • Identificar y aplicar las herramientas que las empresas deben implementar para dar respuesta a las desigualdades.

Programa:

 

MÓDULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS:

  • Sexo y Género
  • Diversidad sexual y de identidad de sexo
  • LGTBI
  • Sesgos Inconscientes de género. Cómo combatirlos
 

MÓDULO 2. NORMATIVA LGTBI+ COMUNITARIA Y ESPAÑOLA (ET, LEY 15/2022, LEY 4/2023)

 

 

MÓDULO 3. PLAN LGTBI: CONTENIDO MÍNIMO. ESTRATEGIA

 

 

MÓDULO 4. PROTOCOLO LGTBI: PREVENCIÓN DE LA LGTBIFOBIA

  • Conceptualización del protocolo contra el acoso sexual y por razón de sexo
  • funcionalidad del protocolo contra el acoso sexual y por razón de sexo
  • Concepto y marzo legal del protocolo contra el acoso sexual y por razón se sexo
  • Contenido del protocolo

 

MÓDULO 5. PROCEDIMIENTOS DE SELECCIÓN CON PERSPECTIVA DE GÉNERO

  • Procedimiento de selección con perspectiva de género
  • Directrices fundamentales.
  • Lenguaje no sexista
  • Identificación y análisis de situaciones susceptibles de causar desigualdad entre mujeres y hombres en el ámbito laboral
  • Criterios de publicación de vacantes de trabajo
  • Criterios de selección de personal

Criterios de promoción de personal

 

Metodología:

Metodología dinámica y vivencial, con la que se expondrá conocimientos teóricos y herramientas prácticas. Es obligatoria la asistencia, como mínimo al 75 % de la formación para su finalización satisfactoria.

MODALIDAD: Presencial mediante aula virtual Teams

DURACIÓN: 2.5h

FECHAS: miércoles 11 de diciembre de 9 a 11:30h.

PRECIO:  100€ + IVA / Alumno

Encuéntranos

Consulta nuestro Catálogo formativo 

 

 

Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros en el 912 783 194 /938 726 944 


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    Descubre tus recursos: Identifica tu fuente de estrés y aprende a gestionarlo

    TU FUENTE DE ESTRÉS Y APRENDE A GESTIONARLO

    Objetivos:

     

               Aunque el estrés es un proceso natural y habitual de nuestro organismo para adaptarse al medio y a diferentes situaciones, vivir de manera constante en ese estado de alerta termina enfermándonos. Cada uno de nosotros nos estresamos por diferentes causas y situaciones, por lo que el objetivo es reconocer los agentes externos e internos que nos provocan se active nuestro propio estrés, aprender a leer las señales de nuestro cuerpo cuando el estrés se prolonga en el tiempo y crear rutinas para gestionarlo.

    Programa:

    1. ¿Qué es el estrés?
      • Distrés
      • Eustrés
    2. ¿Cómo nos enfrentamos hoy día al estrés?
    3. ¿Cuál es nuestro comportamiento habitual ante los retos, las relaciones sociales, los cambios y las normas?
    4. Agentes externos: La manera de comunicarnos e interaccionar con nuestro entorno personal y profesional.
    5. Agentes internos: Nuestros ladrones del tiempo.
    6. Nuestro cuerpo nos habla.
    7. ¿Qué rutinas y actividades que nos equilibran?
    8. Sin acción no hay reacción.

     

    Docente:

    Lidia de la Rosa

    Licenciada en C.C. Políticas y Sociología por la UCM

    Máster en RRHH por el Colegio de Politólogos

    Formador de Formadores por la UV

    Certificada en Prevención de Riesgo Psicosocial por IMF

    Metodología:

    Metodología dinámica y vivencial, con la que se expondrá conocimientos teóricos y herramientas prácticas.

    Esta formación se desarrollará por AULA VIRTUAL. Esta modalidad le permitirá asistir a las clases en directo por videoconferencia con el docente.

    Para acceder, dos días antes del inicio de la formación recibirá por correo electrónico el link de a la plataforma virtual gratuita.

    Es obligatoria la asistencia virtual, como mínimo al 75 % de la formación para su finalización satisfactoria. Las sesiones no se pueden grabar

    MODALIDAD: AULA VIRTUAL

    DURACIÓN: 6h

    FECHAS: 12 y 19 de noviembre 9:00 a 12:00h

    PRECIO:  225€ + IVA / Alumno

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    Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros en el 912 783 194 /938 726 944 


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      Offboarding. Acompañamiento en la desvinculación de personas trabajadoras

      OFFBOARDING Acompañamiento en la desvinculación de personas trabajadoras

      El offboarding es un proceso clave en la gestión del ciclo laboral de los empleados que, aunque a menudo se pasa por alto, es fundamental para asegurar una transición respetuosa y efectiva cuando una persona trabajadora deja una organización. Este proceso no solo garantiza el cumplimiento de los aspectos legales y administrativos, sino que también promueve una desvinculación positiva, protegiendo la reputación de la empresa y manteniendo relaciones saludables con los empleados que se van.

       

      Objetivos:

       

       

      ·         Es fundamental que las empresas cuiden a las personas que forman parte de su plantilla y que se preocupen por todo su ciclo de vida profesional, incluida la desvinculación laboral que supone un proceso complejo y de vital importancia en las compañías.

       

       

      ·         Se impone la necesidad de generar un plan de desvinculación laboral adaptado a la situación particular de cada empresa, pero también ofrecer un proceso respetuoso con las personas en el momento de su desvinculación laboral.

      Programa:

      1. Qué es el offboarding
      2. Proceso de offboarding
        1. Puntos claves
      3. Consejos para un offboarding de éxito
      4. Comunicación clara y proactiva
      5. Planificación y transferencia de conocimientos
        1. Etapas
          • Cómo cuidar al máximo cada etapa.
        2. La importancia de la retención del talento
        3. Agilizar las salidas
        4. La importancia de un buen clima laboral, cómo mantenerlo.
      6. Cómo gestionar la salida del personal
        1. Desvinculación voluntaria
          • Acuerdos voluntarios de salida AVS
          • Entrevista de salida
        2. Desvinculación forzosa
          • Tipos
          • Proceso y entrevista

       

      Docente:

      Carme Martínez:

      Licenciada en ciencias de la información por la UAB, en las especialidades de periodismo y publicidad y RRPP

      Formación de formadores por la UPC

      Tutora y directora de proyectos en ADE y Marketing de la Universidad Ramon Llull.

      Docente en relaciones publicas ESRP-Universidad de Barcelona

      Ponente en el MBA y master en Dirección de RRHH EAE- UPC

      Consultora y formadora en empresas del sector, en especial Grupo Inditex, y Mango

      Autora de libros de protocolo internacional y empresarial

      Colabora puntualmente como articulista en revistas especializadas de emprendeduria.

      Gestión y Organización de eventos en tienda.

      Organización de convenciones y congresos para marcas nacionales e internacionales.

       

      Metodología:

      Esta formación se desarrollará por AULA VIRTUAL. Esta modalidad le permitirá asistir a las clases en directo por videoconferencia con el docente.

      Para acceder, dos días antes del inicio de la formación recibirá por correo electrónico el link de a la plataforma virtual gratuita.

       

      Es obligatoria la asistencia virtual, como mínimo al 75 % de la formación para su finalización satisfactoria. Las sesiones no se pueden grabar.

      MODALIDAD: AULA VIRTUAL

      DURACIÓN: 6h

      FECHAS: 9 y 16 de octubre 9:00 a 12:00h

      PRECIO:  225€ + IVA / Alumno

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        COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS

        COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS

        Objetivos:

        • Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.
        • Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.

        Temario:

        1. Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.

        2. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés

        3. Redacción de correspondencia comercial

        4. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés

        5. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés

        6. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta

        7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

        DURACIÓN:

        27H

        PRECIO:  

        250€ + IVA

         

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          PRESENTACIONES COMERCIALES EN INGLÉS

          PRESENTACIONES COMERCIALES EN INGLÉS

          Objetivos:

          Aprender a redactar documentación y argumentos que refuerce una presentación.

          Temario:

          1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en inglés.

          2. Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación.

          3. Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.

          DURACIÓN:

          23H

          PRECIO:  

          220€ + IVA

           

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            INTERACCIONES ORALES Y ESCRITAS EN LA ORGANIZACIÓN DE LAS REUNIONES, VIAJES Y PARTICIPACIÓN EN EVENTOS EN INGLÉS

            INTERACCIONES ORALES Y ESCRITAS EN LA ORGANIZACIÓN DE LAS REUNIONES, VIAJES Y PARTICIPACIÓN EN EVENTOS EN INGLÉS

            Objetivos:

            Puede expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, según las normas de cortesía adecuadas, asegurando la perfecta transmisión de la información emitida y, demostrando flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la utilización del lenguaje Sabe identificar las estructuras, fórmulas formales e informales, y pautas establecidas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones o despedidas, turnos de palabra, expresiones de gratitud, disculpa, arrepentimiento u otras, adecuadas a la cultura de la lengua utilizada y del interlocutor.

             

            Temario:

            1. Revisión de fonética inglesa.

            2. Flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicación oral.

            3. Lenguaje y entonación adecuado para inferir

            4. Atención telefónica fluída ante de situaciones habituales y conflictivas.

            5. Recepción y atención a los visitantes.

            6. Organización de eventos diversos.

            7. Reuniones.

            8. El viaje a un país de lengua Inglesa.

             

            DURACIÓN:

            32H

            PRECIO:  

            280€ + IVA

             

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              ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

              ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

              Objetivos:

              • Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.
              • Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.
              • Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).
              • Atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.

              Temario:

              UD1.

              1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés.
              1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés.
              1.3. Contestar al teléfono.
              1.4. Listening.
              1.5. Expresiones útiles 1.

              UD2.

              2.1. Vocabulario (el teléfono).
              2.2. Comenzar una llamada.
              2.3. Comprobar quién llama y especificar información.
              2.4. Listening.
              2.5. Expresiones útiles 2.

              UD3.

              3.1. Vocabulario (expresiones).
              3.2. Finalizar una llamada.
              3.3. Contactar con alguien por teléfono.
              3.4. Listening.
              3.5. Expresiones útiles 3.

              UD4.

              4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos.
              4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes).
              4.3. Abreviaturas utilizadas.
              4.4. Listening.
              4.5. Expresiones útiles 4.

              DURACIÓN:

              20H

              PRECIO:  

              200€ + IVA

               

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                NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL EN INGLÉS

                NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL EN INGLÉS

                Objetivos:

                Producir mensajes orales complejos en inglés con fluidez, detalle y claridad, en situaciones-tipo del comercio internacional.

                Temario:

                1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.

                2. Interacción entre las partes de una negociación comercial.

                3. Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.

                4. Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.

                5. Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos. 

                 

                DURACIÓN:

                23H

                PRECIO:  

                220€ + IVA

                 

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                  GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN INGLÉS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

                  GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN INGLÉS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

                  Objetivos:

                  • Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta, y aplicar en ellos los procedimientos y las técnicas de atención al cliente y de comunicación adecuados, como elemento básico para el logro de los objetivos empresariales.
                  • Desarrollar acciones promocionales aplicables a establecimientos de restauración, aplicando técnicas de marketing.
                  • Describir un plan de marketing en restauración.

                  Temario:

                   

                  1. Presentación de servicios turísticos: características de producto o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros. 

                  2. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos.

                  3. Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico.

                  4. Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos.

                  5. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero.

                  6. Cumplimentación de documentos de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero. 

                   

                  DURACIÓN:

                  30H

                  PRECIO:  

                  270€ + IVA

                   

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                    Herramientas de inteligencia artificial para impulsar tu negocio

                    Herramientas de inteligencia artificial para impulsar tu negocio

                    La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el mundo empresarial y el ámbito de los negocios. Con cada avance tecnológico, la IA se ha convertido en una herramienta esencial para impulsar el crecimiento y la eficiencia en las organizaciones en todas las áreas de cualquier negocio.

                    En esta formación descubrirás los diferentes usos y aplicaciones de la Inteligencia Artificial que puedes implementar en tu empresa y puesto de trabajo para maximizar tus resultados.

                    Desde la automatización de tareas y procesos, la generación de leads y la aceleración de ventas hasta la mejora en la toma de decisiones estratégicas, esta formación será un viaje para descubrir oportunidades de mejorar la eficiencia en tu organización y lograr una excelencia organizacional y experiencia insuperable.

                    Haz de la inteligencia artificial la fuerza impulsora de tu empresa y tus ventas.

                     

                    Objetivos:

                     

                    1.    Expande tu conocimiento en una de las tecnologías más emergentes y versátiles del momento.

                    2.    Comprende los diferentes usos y beneficios de la Inteligencia Artificial en la productividad diaria.

                    3.    Descubre con ejercicios prácticos diversas herramientas IA que están transformando la forma de crear y trabajar.

                    4.    Libérate de cargas innecesarias gracias al trabajo que la Inteligencia Artificial puede hacer por ti.

                    5.    Potencia la productividad y creatividad en tu empresa o departamento.

                     

                    6.    Aprende las técnicas clave para comunicar con los mejores prompts y obtener los mejores resultados.

                    Programa:

                    1. Inmersión en la Inteligencia Artificial
                      • Diferentes usos y beneficios de la IA en el contexto empresarial
                      • Estrategias básicas para implementar la IA con éxito
                      • Principales herramientas de Inteligencia Artificial
                      • Implicaciones éticas y regulaciones en el uso de la IA

                     

                    1. Herramientas IA para la creación de contenido multimodal
                      • Herramientas para la generación de texto
                      • Herramientas para la generación de imágenes
                      • Herramientas para la generación de vídeos

                     

                    1. Herramientas para el análisis de datos avanzado
                      • Herramientas para el análisis de sentimiento
                      • Herramientas para el análisis de páginas webs
                      • Herramientas para el análisis de documentos

                     

                    1. Herramientas IA multi-función:
                      • Canva Magic Studio
                      • Design.ai
                      • Chat GPT
                      • Copilot

                     

                    1. Tácticas para redactar los mejores PROMPS y obtener resultados impecables
                      • ¿Qué debe incluir un prompt para maximizar su efectividad?
                      • Los detalles y el contexto son claves
                      • Cómo comunicarte con el modelo de IA en función de tu objetivo
                      • 7 tácticas para construir los mejores prompts

                     

                    Docente:

                    Sandra Arcos:

                    Consultora Empresarial y Tecnológica en soluciones IA,

                    Blockchain y Metavers

                    Asesora de ACCIÓ Gencat

                    Asesora a Cecot en Marketing y Gestión de Negocios Digitales

                    Máster en Web3, Blockchain y Metaversos

                    Máster en BPM (Business Process Management)

                    Máster en Inteligencia Artificial

                    Certificada en Artificial Intelligence in Marketing por la University of Virginia

                    Certificada en Advanced Scrum Project Management

                     

                    Metodología:

                    Metodología presencial con la que se expondrá una variedad de usos, fines y herramientas de la Inteligencia Artificial para potenciar el éxito laboral.

                     

                    La formación también aproximará a los asistentes al uso práctico de algunas de las herramientas más relevantes

                     

                    Esta formación se desarrollará por AULA VIRTUAL. Esta modalidad le permitirá asistir a las clases en directo por videoconferencia con el docente.

                    Para acceder, dos días antes del inicio de la formación recibirá por correo electrónico el link de a la plataforma virtual gratuita.

                     

                    Es obligatoria la asistencia virtual, como mínimo al 75 % de la formación para su finalización satisfactoria. Las sesiones no se pueden grabar.

                    MODALIDAD: AULA VIRTUAL

                    DURACIÓN: 6h

                    FECHAS: 18 y 25 de junio de 9:30 a 12:30h

                    PRECIO:  300€ + IVA / Alumno

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