Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta

Atención de quejas y reclamaciones en el proceso de venta

Objetivo

Valorar la importancia del seguimiento de las operaciones, visitas y clientes contactados utilizando sistemas de gestión comercial informáticos y aplicando criterios de calidad y mejora continua en el servicio de comercialización inmobiliaria.

Contenidos
  1. Conflictos y reclamaciones en la venta inmobiliaria.
  2. Normativa de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria.
  1. Gestión y resolución de reclamaciones.
  2. Código deontológico y autorregulación de la comercialización inmobiliaria.

Duración 10H

70€ + Iva Sin Tutor

90€ + Iva Con Tutor

 

Encuéntranos


    Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
    Privacidad