Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
Objetivo
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
Contenidos
- Aspectos básicos del Telemarketing.
- La operativa general del teleoperador.
- Técnicas de venta.
- Cierre de la venta.
Duración 5H
70€ + Iva Sin Tutor
90€ + Iva Con Tutor